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济南市莱芜人民医院:出院随访 真正确保优质护理服务到床旁

2019-09-12 00:04 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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9月10日上午,济南市莱芜人民医院外一科护士长张燕与患者电话随访时,得知出院患者朱大娘的胃管已到了更换时间,便立即安排夜班护理人员下班后到患者家里为其更换胃管。

  鲁网9月12日讯(记者 吕胜男 通讯员 付淋)9月10日上午,济南市莱芜人民医院外一科护士长张燕与患者电话随访时,得知出院患者朱大娘的胃管已到了更换时间,便立即安排夜班护理人员下班后到患者家里为其更换胃管。

  据悉,朱大娘之前因为脑出血在外一科行手术治疗,术后大娘恢复的不错,一直保留胃管供给所需营养,为预防感染每次胃管置入的时间不宜过长,这就要求医护人员们要定时前往更换。更换胃管后副护士长谭洪美又再次详细讲解了家庭护理的重要性,患者女儿高兴地说:“太感谢你们了,解决了我们的燃眉之急,太感谢了”。

  出院病人回访服务是济南市莱芜人民医院为了落实"以患者为中心",延伸优质护理服务举措,使患者能达到预防疾病、促进康复、减少复发的目的而实施的一项人性化护理措施,让患者出院后仍能感受到来自医院的关爱,真正确保优质护理服务的实施,达到了延伸护理服务的全程化和连续性,融洽了护患关系,赢得了患者的信任和尊重,提高了患者满意度。


初审编辑:济东吕胜男
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